Privātuma Politika

Privātums

Mēs respektējam klientu privātumu un neuzglabājam nekādus sensitīvus datus. Šī tiešsaistes veikala darbība balstās uz Squarespace platformu, kas atbilst visiem sistēmas noteikumiem un nosacījumiem. No savas puses mēs nodrošinām jūsu personīgās informācijas drošību.

Piegāde

Visi produkti tiek nosūtīti ar kurjera starpniecību, lai nodrošinātu ātru piegādi klientiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pasūtījuma sagatavošana var aizņemt dažas dienas, un tas tiks nosūtīts pēc iespējas ātrāk. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas tiešsaistes veikala pasūtījuma veikšanas laikā.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka brīvdienās un svētku dienās kurjera pakalpojumi nav pieejami.

Atgriešanas Politika

Visi produkti tiek nosūtīti svaigi un rūpīgi pārbaudīti pirms nosūtīšanas. Pircējam jāveic iepakojuma pārbaude saņemšanas brīdī un jebkuru bojājumu gadījumā nekavējoties jāiesniedz sūdzība kurjeram. Ja prece ir bojāta transportēšanas laikā vai ir nosūtīts nepareizs produkts, klients var pieprasīt apmaiņu vai kredītu nākamajam pirkumam. Produkti, kas ir atvērti vai daļēji patērēti, netiek pieņemti atpakaļ.

  • Produkti, kas ir atvērti, bojāti vai daļēji patērēti, netiek pieņemti atpakaļ un netiek atmaksāti.

  • ​Atgrieztajiem produktiem jābūt nosūtītiem oriģinālajā iepakojumā un jāuzglabā temperatūrā 0°C visu laiku. To var nodrošināt, izmantojot oriģinālo iepakojumu ar sasaldētiem želejveida elementiem, kas tika iekļauti iepakojumā. Piegādes laiks nedrīkst pārsniegt 3 dienas.

  • ​​Pretenzija jāiesniedz 24 stundu laikā pēc preces saņemšanas, nosūtot e-pastu uz info(at)caviar,lv.  

  • Atgriešanas adrese:

    Nosaukums: CAVIAR HOUSE SIA

    Iela: Spīķeru 2,

    Pilsēta: Rīga

    Pasta indekss: LV-1050,

    Valsts: Latvija

    E-pasts: info(at)caviar.lv

    Tālrunis: +371 28368866

Dalāmies ar savu stāstu Instagramā

Pievienojieties ikru gardēžiem

Abonējiet mūsu jaunumu vēstules.